Jak wygląda sklep internetowy z perspektywy klienta, który napotyka bariery podczas przeglądania oferty, szukania produktu lub finalizowania zamówienia? I co można zrobić, aby zakupy online były dostępne dla większej liczby osób?

Podczas pierwszego spotkania Click Cash & Care przyjrzymy się dostępności e-commerce w praktyce. Na przykładach pokażemy, jakie rozwiązania ułatwiają zakupy, a jakie mogą utrudniać korzystanie ze sklepu internetowego. Porozmawiamy również o tym, jak rozpoznawać bariery, ustalać priorytety zmian i współpracować z wykonawcą sklepu, aby dostępność była uwzględniana także w jego dalszym rozwoju. 

To spotkanie dla osób, które chcą lepiej rozumieć potrzeby klientów i przekładać wiedzę o dostępności na konkretne działania w swoim e-commerce.